8 января в 17:21
Есть в коммунальном аду отдельный котел — для тех, кто забывает вовремя делать поверку счетчиков.…
И нам годами вдалбливали:
"Прозевал дату? Сам виноват. Поезд ушел. Плати по полной и не греши".
Есть в коммунальном аду отдельный котел - для тех, кто забывает вовремя делать поверку счетчиков. Коммунальщики этот котел обожают. Они греют на нем руки, ноги и свои годовые отчеты о прибыли.Схема ведь гениальная в своей простоте: как только у вашего водомера заканчивается "срок годности" (межповерочный интервал), для системы он превращается в тыкву. Даже если он крутится, сверкает и показывает идеальную правду - для бухгалтерии ЖЭКа или РСО его больше не существует. Вас тут же пересаживают на "иглу норматива". А там - конские объемы потребления, повышающие коэффициенты и суммы в квитанциях, от которых дергается глаз.
И нам годами вдалбливали:
"Прозевал дату? Сам виноват. Поезд ушел. Плати по полной и не греши".Но сегодня я расскажу вам историю, которая ломает этот шаблон с хрустом сухой ветки. Историю о человеке, который забыл про счетчик на целых три года, переплатил кучу денег, но не смирился, пошел в суд и заставил коммунального гиганта вернуть всё до копейки.Это дело - чистый восторг и готовая инструкция для каждого, кто хоть раз вздрагивал, находя в почтовом ящике "письма счастья" с угрозами перерасчета
Квартира с "сюрпризом"Назовем нашего героя Григорием (имя изменено, но суть - железная). В июне 2021 года Григорий стал счастливым обладателем половины квартиры в Хабаровске.Покупка жилья - дело хлопотное. Ремонт, переезд, обмывание покупки... В этой суете Григорий упустил одну маленькую, но подлую деталь. Счетчик горячей воды в этой квартире "умер" юридически еще до покупки - его срок поверки истек 22 мая 2021 года.Григорий, как честный человек, открыл лицевой счет и начал жить. А коммунальный монстр - АО "Дальневосточная генерирующая компания" (ДГК) - начал считать.Сначала, как положено по закону, пару месяцев считали "по среднему". А с сентября 2021 года включили режим "наказание": плата по нормативу + повышающий коэффициент. Цифры в платежках росли, Григорий платил. Так продолжалось почти
три года.
Прозрение и КонфликтОчнулся наш герой только в марте 2024 года. То ли совесть замучила, то ли цены стали совсем уж неприличными, но он вызвал мастера-метролога.Мастер пришел, подключил чемоданчик, прогнал воду и вынес вердикт:
"Батя, да у тебя счетчик здоровее меня! Работает идеально, погрешность в пределах нормы".Прибор поверку прошел. Его снова опломбировали. И тут Григорий взял калькулятор.На момент "смерти" счетчика в 2021 году на табло было 330 кубов.В момент "воскрешения" в 2024 году - 464 куба.Разница - 134 кубометра реальной воды.А заплатил он за эти три года по нормативам столько, будто у него в квартире круглосуточно работал аквапарк для слонов.Григорий пишет заявление в ДГК:- Ребята, вот документ. Счетчик исправен. Он был исправен все это время. Я потребил 134 куба, а вы с меня содрали за три эшелона воды. Сделайте перерасчет, пожалуйста.
Ответ коммунальщиков был предсказуем, как осенний дождь:- Уважаемый, вы где были три года? Для нас ваш счетчик с 2021 по 2024 год был куском металла. Мы его признаем только с сегодняшнего дня. А всё, что было раньше - это ваши проблемы и наша прибыль. Никакого перерасчета. До свидания.
Первый раунд: Система бьет наотмашь
Григорий, чувствуя, что его где-то обманывают, идет к мировому судье.И... проигрывает.Мировой судья рассудил так, как рассуждают 90% юристов старой закалки:
Есть Правила предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов № 354 (наша коммунальная Библия).
Там написано: кончилась поверка - прибор считается вышедшим из строя.
Раз прибор вышел из строя - считаем по нормативу.
Истец сам виноват, надо было следить за календарем.
Решение: В иске отказать. Коммунальщики правы.Казалось бы, финита ля комедия. Система сожрала маленького человека и не поперхнулась. Большинство на этом этапе машут рукой: "Да ну их, нервы дороже", и идут пить корвалол.Но Григорий оказался упрямым. Он нанял юриста и подал апелляцию в районный суд.
Кульминация: Судный день в районном судеВ апелляции (Центральный районный суд Хабаровска) началось самое интересное. Судья Голикова А.В. посмотрела на дело не глазами бухгалтера, а глазами Верховного Суда.И вот здесь, друзья, следите за руками. Сейчас будет магия права, которая может сэкономить вам десятки тысяч рублей.
Аргумент коммунальщиков:"Нет поверки - нет прибора. Счетчик считается сломанным. Точка".
Аргумент Суда (и здравого смысла):Апелляция сказала: "Стоп, ребята. Давайте не путать теплое с мягким".Да, по правилам, если срок вышел, начислять надо по нормативу. Это верно. НО! Это временная мера.Суд задал главный вопрос:
А был ли счетчик реально сломан?Мастер в 2024 году подтвердил: прибор исправен. Метрологические характеристики в норме. Пломбы на месте. Вмешательства не было.И тут суд достает "тяжелую артиллерию" - позицию Верховного Суда РФ (Обзор практики № 3 за 2020 год и Обзор от 22.12.2021).
Суть этой позиции гениальна и проста:
Если вы просрочили поверку, но потом сделали её и мастер сказал "ОК", это значит, что прибор НЕ БЫЛ сломан. Он честно считал каждый литр все эти годы. А значит, его показания - ДОСТОВЕРНЫ.Понимаете, в чем соль?Просрочка поверки - это не смерть прибора. Это "подозрение на смерть". А успешная поверка - это справка о том, что пациент был жив, здоров и прекрасно себя чувствовал.Суд постановил:
Непроведение поверки вовремя - это не доказательство неисправности.
Раз счетчик признан годным сейчас, значит, он верно считал и тогда.
Следовательно, у коммунальщиков нет оснований оставлять себе деньги за "воздух" (норматив), если есть точные данные о реальном потреблении.
Финал: Полная капитуляция гигантаРешение мирового судьи отменили полностью.Суд обязал АО "ДГК":
Сделать перерасчет за весь период с сентября 2021 по июнь 2024 года. Вернуть Григорию
7 056 рублей (это разница между нормативом и счетчиком).
Выплатить
штраф за то, что не вернули деньги добровольно -
3 528 рублей (50% от суммы).
Оплатить услуги юриста Григория -
5 000 рублей.
И даже госпошлину в бюджет -
300 рублей.
Итого: Григорий не только вернул своё, но и остался в плюсе (учитывая штраф), а коммунальщики получили щелчок по носу и урок вежливости.
Мораль и выводы (читать обязательно!)Эта история - не просто частный случай. Это
прецедент, который ломает любимую "кормушку" ресурсных организаций. Они годами наживаются на нашей забывчивости, но закон (как выяснилось) на нашей стороне.
Главный урок:Истекший срок поверки - это не приговор. Это поправимая ошибка.
Практическое руководство к действию:
Не паникуйте. Если вы обнаружили, что счетчик просрочен год или два назад - не бегите платить долги по нормативу.
Сделайте поверку. Вызовите аккредитованную организацию. Если счетчик исправен - получите свидетельство.
Пишите заявление. Идите в УК или водоканал с требованием перерасчета, приложив акт поверки.
Ссылайтесь на базу. В заявлении укажите: "Согласно позиции Верховного Суда РФ, успешная поверка подтверждает достоверность показаний за прошлый период".
Идите в суд. Если откажут (а они откажут в 90% случаев, надеясь, что вы отстанете) - подавайте иск. Как видите, суды второй инстанции уже научились читать законы правильно.
И последнее.В этой истории сумма спора была всего 7 тысяч рублей. Многие скажут: "Стоило ли возиться?".Стоило. Во-первых, это дело принципа. Почему мы должны дарить коммунальщикам деньги за услуги, которые не потребляли?Во-вторых, у кого-то переплата может составлять не 7, а 30 или 50 тысяч, если прописано много людей.Григорий доказал: даже один человек с калькулятором и чувством справедливости может поставить на место огромную махину.
"Прозевал дату? Сам виноват. Поезд ушел. Плати по полной и не греши".
Есть в коммунальном аду отдельный котел - для тех, кто забывает вовремя делать поверку счетчиков. Коммунальщики этот котел обожают. Они греют на нем руки, ноги и свои годовые отчеты о прибыли.Схема ведь гениальная в своей простоте: как только у вашего водомера заканчивается "срок годности" (межповерочный интервал), для системы он превращается в тыкву. Даже если он крутится, сверкает и показывает идеальную правду - для бухгалтерии ЖЭКа или РСО его больше не существует. Вас тут же пересаживают на "иглу норматива". А там - конские объемы потребления, повышающие коэффициенты и суммы в квитанциях, от которых дергается глаз.
И нам годами вдалбливали:
"Прозевал дату? Сам виноват. Поезд ушел. Плати по полной и не греши".Но сегодня я расскажу вам историю, которая ломает этот шаблон с хрустом сухой ветки. Историю о человеке, который забыл про счетчик на целых три года, переплатил кучу денег, но не смирился, пошел в суд и заставил коммунального гиганта вернуть всё до копейки.Это дело - чистый восторг и готовая инструкция для каждого, кто хоть раз вздрагивал, находя в почтовом ящике "письма счастья" с угрозами перерасчета
Квартира с "сюрпризом"Назовем нашего героя Григорием (имя изменено, но суть - железная). В июне 2021 года Григорий стал счастливым обладателем половины квартиры в Хабаровске.Покупка жилья - дело хлопотное. Ремонт, переезд, обмывание покупки... В этой суете Григорий упустил одну маленькую, но подлую деталь. Счетчик горячей воды в этой квартире "умер" юридически еще до покупки - его срок поверки истек 22 мая 2021 года.Григорий, как честный человек, открыл лицевой счет и начал жить. А коммунальный монстр - АО "Дальневосточная генерирующая компания" (ДГК) - начал считать.Сначала, как положено по закону, пару месяцев считали "по среднему". А с сентября 2021 года включили режим "наказание": плата по нормативу + повышающий коэффициент. Цифры в платежках росли, Григорий платил. Так продолжалось почти
три года.
Прозрение и КонфликтОчнулся наш герой только в марте 2024 года. То ли совесть замучила, то ли цены стали совсем уж неприличными, но он вызвал мастера-метролога.Мастер пришел, подключил чемоданчик, прогнал воду и вынес вердикт:
"Батя, да у тебя счетчик здоровее меня! Работает идеально, погрешность в пределах нормы".Прибор поверку прошел. Его снова опломбировали. И тут Григорий взял калькулятор.На момент "смерти" счетчика в 2021 году на табло было 330 кубов.В момент "воскрешения" в 2024 году - 464 куба.Разница - 134 кубометра реальной воды.А заплатил он за эти три года по нормативам столько, будто у него в квартире круглосуточно работал аквапарк для слонов.Григорий пишет заявление в ДГК:- Ребята, вот документ. Счетчик исправен. Он был исправен все это время. Я потребил 134 куба, а вы с меня содрали за три эшелона воды. Сделайте перерасчет, пожалуйста.
Ответ коммунальщиков был предсказуем, как осенний дождь:- Уважаемый, вы где были три года? Для нас ваш счетчик с 2021 по 2024 год был куском металла. Мы его признаем только с сегодняшнего дня. А всё, что было раньше - это ваши проблемы и наша прибыль. Никакого перерасчета. До свидания.
Первый раунд: Система бьет наотмашь
Григорий, чувствуя, что его где-то обманывают, идет к мировому судье.И... проигрывает.Мировой судья рассудил так, как рассуждают 90% юристов старой закалки:
Есть Правила предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов № 354 (наша коммунальная Библия).
Там написано: кончилась поверка - прибор считается вышедшим из строя.
Раз прибор вышел из строя - считаем по нормативу.
Истец сам виноват, надо было следить за календарем.
Решение: В иске отказать. Коммунальщики правы.Казалось бы, финита ля комедия. Система сожрала маленького человека и не поперхнулась. Большинство на этом этапе машут рукой: "Да ну их, нервы дороже", и идут пить корвалол.Но Григорий оказался упрямым. Он нанял юриста и подал апелляцию в районный суд.
Кульминация: Судный день в районном судеВ апелляции (Центральный районный суд Хабаровска) началось самое интересное. Судья Голикова А.В. посмотрела на дело не глазами бухгалтера, а глазами Верховного Суда.И вот здесь, друзья, следите за руками. Сейчас будет магия права, которая может сэкономить вам десятки тысяч рублей.
Аргумент коммунальщиков:"Нет поверки - нет прибора. Счетчик считается сломанным. Точка".
Аргумент Суда (и здравого смысла):Апелляция сказала: "Стоп, ребята. Давайте не путать теплое с мягким".Да, по правилам, если срок вышел, начислять надо по нормативу. Это верно. НО! Это временная мера.Суд задал главный вопрос:
А был ли счетчик реально сломан?Мастер в 2024 году подтвердил: прибор исправен. Метрологические характеристики в норме. Пломбы на месте. Вмешательства не было.И тут суд достает "тяжелую артиллерию" - позицию Верховного Суда РФ (Обзор практики № 3 за 2020 год и Обзор от 22.12.2021).
Суть этой позиции гениальна и проста:
Если вы просрочили поверку, но потом сделали её и мастер сказал "ОК", это значит, что прибор НЕ БЫЛ сломан. Он честно считал каждый литр все эти годы. А значит, его показания - ДОСТОВЕРНЫ.Понимаете, в чем соль?Просрочка поверки - это не смерть прибора. Это "подозрение на смерть". А успешная поверка - это справка о том, что пациент был жив, здоров и прекрасно себя чувствовал.Суд постановил:
Непроведение поверки вовремя - это не доказательство неисправности.
Раз счетчик признан годным сейчас, значит, он верно считал и тогда.
Следовательно, у коммунальщиков нет оснований оставлять себе деньги за "воздух" (норматив), если есть точные данные о реальном потреблении.
Финал: Полная капитуляция гигантаРешение мирового судьи отменили полностью.Суд обязал АО "ДГК":
Сделать перерасчет за весь период с сентября 2021 по июнь 2024 года. Вернуть Григорию
7 056 рублей (это разница между нормативом и счетчиком).
Выплатить
штраф за то, что не вернули деньги добровольно -
3 528 рублей (50% от суммы).
Оплатить услуги юриста Григория -
5 000 рублей.
И даже госпошлину в бюджет -
300 рублей.
Итого: Григорий не только вернул своё, но и остался в плюсе (учитывая штраф), а коммунальщики получили щелчок по носу и урок вежливости.
Мораль и выводы (читать обязательно!)Эта история - не просто частный случай. Это
прецедент, который ломает любимую "кормушку" ресурсных организаций. Они годами наживаются на нашей забывчивости, но закон (как выяснилось) на нашей стороне.
Главный урок:Истекший срок поверки - это не приговор. Это поправимая ошибка.
Практическое руководство к действию:
Не паникуйте. Если вы обнаружили, что счетчик просрочен год или два назад - не бегите платить долги по нормативу.
Сделайте поверку. Вызовите аккредитованную организацию. Если счетчик исправен - получите свидетельство.
Пишите заявление. Идите в УК или водоканал с требованием перерасчета, приложив акт поверки.
Ссылайтесь на базу. В заявлении укажите: "Согласно позиции Верховного Суда РФ, успешная поверка подтверждает достоверность показаний за прошлый период".
Идите в суд. Если откажут (а они откажут в 90% случаев, надеясь, что вы отстанете) - подавайте иск. Как видите, суды второй инстанции уже научились читать законы правильно.
И последнее.В этой истории сумма спора была всего 7 тысяч рублей. Многие скажут: "Стоило ли возиться?".Стоило. Во-первых, это дело принципа. Почему мы должны дарить коммунальщикам деньги за услуги, которые не потребляли?Во-вторых, у кого-то переплата может составлять не 7, а 30 или 50 тысяч, если прописано много людей.Григорий доказал: даже один человек с калькулятором и чувством справедливости может поставить на место огромную махину.
Чтобы оставить комментарий, необходимо авторизоваться:
Смотри также
