Китайские покупатели начали использовать ИИ для мошеннических возвратов

Вот до чего техника дошла! Если уж у нас сегодня разговоры про новые способы мошенничества при помощи нейросетей - вот новый популярный в Китае способ. Нейросети делают для китайцев реалистичные "порченые фотографии".                                    





Знаете, что иногда на маркетплейсах постят фотографии, которые сгенерила с товаром нейросеть. И это раздражает, потому что не реалистично отображает вещь. Китайский потребители нашел, как использовать нейро-фотографии, чтобы играть себе на выгоду. На последней крупной в Китае цифровой распродаже 11.11 поднялась волна нового потребительского терроризма. И это не про то, что одежду поносили один раз и сдали после праздника в магазин.

В этот раз покупатели требовали возврат средств, отсылая в качестве доказательства получения некачественного товара специально "испорченные" при помощи ИИ фотографии. То есть если покупались яблоки, китайцы перегоняли их через нейронку и просили сделать их гнилыми, несмелыми, во вмятинах. Не только с едой так мухлюют, жаловались также продавцы мелких бытовых вещей. Так один покупатели прислал фотографию ржавой зубной щетки и потребовал возврата денег.

Одежду тоже "подделывали", присылая фото, как из платья лезут нитки, пусть это было немного не реалистично, а очевидно сгенерино нейронкой. Многие продавцы не дураки, наметанный глаз может заметить странное освещение и артефакты на фото, чтобы понять, что оно не настоящее. Пока спасение продавцов в том, что покупатели не очень хорошо освоили ИИ. Они просят прислать не фото, а видео товара, особенно с трещинами. На таком видео трещины будут мигать и пропадать, потому большая половина обманщиков-покупателей сливается после такого запроса. Но только половина.

Есть также сервис проверки фотографий - детектор искусственного интеллекта. Такие фотографии распознаются довольно точно, до 92 процентов. Но на самом деле ему нельзя доверять. Недавно в Японии вручили приз "фотография года" фотографии лягушки в пруду, которая на деле оказалась сделана ИИ. И никакие детекторы не спасли. Но поскольку многие цифровые платформы нацелены больше на права покупателей, чем продавцов, многим пришлось возвращать деньги за неимением лучших доказательств. Даже если продавец точно знал, что товар было невозможно вот так повредить.

Чуткую систему, которая анализировала бы, как часто покупатель делает возвраты сделали тут достаточно недавно. По-моему, даже наш ВБ раньше ввел гибкую стоимость доставки и платных возвратов в зависимости от процента выкупа. Что крайне удивительно, потому что мелкое мошенничество с требованием вернуть деньги за покупку в Китае уже очень много лет распространено. И детекторы ИИ-фотографий были включены, чтобы работать против продавцов, но не обращали внимания, как мухлюют покупатели.

Как думаете, у нас так уже делают?